Όροι και Προϋποθέσεις

Νομικό πλαίσιο και αδειοδότηση

Το RoboCat Casino λειτουργεί νόμιμα υπό την άδεια της Anjouan Gaming Board, καθώς και υπό την εποπτεία της Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), που εδρεύει στις Φιλιππίνες.

Η συμμετοχή στις υπηρεσίες μας υπόκειται στους νόμους της χώρας διαμονής του χρήστη. Είναι αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να βεβαιωθεί ότι τα τυχερά παιχνίδια μέσω διαδικτύου είναι νόμιμα στην περιοχή του πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε δραστηριότητα.

Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού

Κάθε χρήστης δικαιούται να δημιουργήσει αποκλειστικά έναν λογαριασμό. Πολλαπλοί λογαριασμοί από το ίδιο φυσικό πρόσωπο, διεύθυνση IP ή νοικοκυριό θα μπλοκάρονται, ενώ τα σχετικά κέρδη ενδέχεται να ακυρωθούν.

Ο χρήστης δεσμεύεται να παρέχει αληθή, ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία. Σε περίπτωση εντοπισμού ψευδών δηλώσεων κατά τη διαδικασία ταυτοποίησης, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς καταγγελίας της σύμβασης.

Η μεταβίβαση λογαριασμού σε τρίτο πρόσωπο, η χρήση λογαριασμού άλλου χρήστη ή η συναλλαγή ψηφιακών υπολοίπων μεταξύ παικτών απαγορεύεται ρητά.

Καταθέσεις, αναλήψεις και προωθητικές ενέργειες

Όλες οι οικονομικές συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω εγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης ορίζεται στα 10 ευρώ, ενώ το ελάχιστο ποσό ανάληψης στα 20 ευρώ.

Τα μπόνους καλωσορίσματος και άλλες προσφορές υπόκεινται σε προϋποθέσεις τζιραρίσματος, οι οποίες αναγράφονται αναλυτικά στη σελίδα κάθε προωθητικής ενέργειας. Συνήθως το τζιράρισμα κυμαίνεται από 30x έως 40x επί του ποσού του μπόνους.

Απαγορεύεται η εκμετάλλευση των προσφορών μέσω τεχνικών όπως το low-risk betting ή η συντονισμένη δραστηριότητα μεταξύ χρηστών. Η παράβαση επιφέρει ακύρωση των μπόνους και των κερδών που προέκυψαν από αυτά.

Παιχνίδια, αδρανείς λογαριασμοί και τεχνικά ζητήματα

Όλα τα παιχνίδια στην πλατφόρμα του RoboCat Casino προέρχονται από πιστοποιημένους παρόχους και χρησιμοποιούν γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG) ελεγμένες από ανεξάρτητους οργανισμούς όπως η eCOGRA και η iTech Labs.

Λογαριασμός θεωρείται αδρανής εάν δεν παρουσιάσει δραστηριότητα σύνδεσης ή συναλλαγής για περίοδο μεγαλύτερη των δώδεκα μηνών. Στην περίπτωση αυτή ενδέχεται να εφαρμοστεί μηνιαία χρέωση διαχείρισης ύψους 5 ευρώ.

Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, διακοπής σύνδεσης ή δυσλειτουργίας του παιχνιδιού, οποιαδήποτε στοιχήματα έχουν πραγματοποιηθεί ακυρώνονται και τα ποσά επιστρέφονται στο υπόλοιπο του παίκτη.

Επίλυση διαφορών και τροποποιήσεις

Σε περίπτωση διαφωνίας, ο χρήστης οφείλει αρχικά να επικοινωνήσει με την ομάδα εξυπηρέτησης. Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί εντός 30 ημερών, μπορεί να παραπεμφθεί στις αρχές αδειοδότησης Anjouan Gaming Board ή PAGCOR.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων ανά πάσα στιγμή. Οι χρήστες θα ενημερώνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης κατά την επόμενη σύνδεσή τους στην πλατφόρμα.